Polityka Prywatności i Plików Cookies

Ostatnia aktualizacja: 10/05/2024


Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies na stronie mykoloszka.pl, należącej do Mykoklimat Sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Mykoklimat Sp. z o.o.

ul. Zbąszyńska 2B, 91-341 Łódź

KRS: 0001064251 | NIP: 7252336536 | REGON: 52669545000000

E-mail: info@mykoloszka.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. Realizacja zamówień

Dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (NIP).

Cel: zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, obsługa płatności, dostawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym zrealizowano zamówienie (obowiązek podatkowy i rachunkowy).

2.2. Formularz kontaktowy

Dane: imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — odpowiedź na korespondencję).

Okres przechowywania: do 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi, chyba że korespondencja dotyczy sprawy wymagającej dłuższego przechowywania.

2.3. Newsletter i marketing

Dane: adres e-mail.

Cel: wysyłka informacji handlowych i marketingowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Okres przechowywania: do momentu odwołania zgody.

2.4. Konto użytkownika

Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, historia zamówień.

Cel: zarządzanie kontem, historia zakupów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi konta).

Okres przechowywania: do momentu usunięcia konta, nie krócej niż wymagają przepisy podatkowe.

2.5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Dane: dane o aktywności na stronie (anonimowe lub pseudonimizowane) zbierane przez Google Analytics i Meta Pixel (Facebook Pixel).

Cel: analiza ruchu na stronie, doskonalenie usług, remarketing.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez akceptację cookies).

Transfer danych poza EOG: Google Analytics i Meta Pixel transferują dane do USA. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

Okres przechowywania: zgodnie z polityką prywatności Google i Meta.

2.6. Reklamacje i spory

Dane: dane zawarte w korespondencji reklamacyjnej.

Cel: rozpatrzenie reklamacji, obrona przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Okres przechowywania: do 3 lat od rozpatrzenia reklamacji lub zakończenia postępowania.

3. Komu przekazujemy dane

Dane osobowe mogą być przekazywane:


  • firmom obsługującym płatności elektroniczne (Przelewy24, PayPal i in.)

  • firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawy (InPost, DPD i in.)

  • dostawcom usług IT i hostingowych

  • kancelariom prawnym (w przypadku sporów)

  • organom publicznym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

4. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:

  • Prawo dostępu (art. 15) — możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych i kopię danych.
  • Prawo sprostowania (art. 16) — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia (art. 17) — możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
  • Prawo sprzeciwu (art. 21) — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
  • Prawo skargi do UODO — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), jeśli uważasz że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@mykoloszka.pl

5. Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszej strony.

5.1. Rodzaje używanych cookies

Niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony, logowanie, koszyk. Nie wymagają zgody. Działają do 1 roku.

Analityczne — Google Analytics. Zbierają anonimowe dane o ruchu na stronie. Wymagają zgody.

Marketingowe — Meta Pixel (Facebook Pixel). Umożliwiają remarketing i śledzenie konwersji. Wymagają zgody. Dane transferowane do Meta Inc. (USA) na podstawie standardowych klauzul umownych.

5.2. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w panelu dostępnym na stronie (przycisk "Zgoda/Odmowa"). Możesz również zmienić ustawienia w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie strony.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS.

7. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. O zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie oraz zmianę daty aktualizacji. Zmiany nie ograniczą praw użytkowników nabytych przed zmianą.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego.

Kontakt w sprawach ochrony danych: info@mykoloszka.pl